Second Stone's visie,
In toenemende mate verschuift de focus binnen bedrijven van kerncompetenties naar dienstverlening en customer solutions. Industriële ondernemingen moeten excelleren in hun kennis van specifieke klantwensen en zich onderscheiden met innovatieve productontwerpen en services.
Dit vraagt binnen uw bedrijf om een periodieke toetsing, of u de processen en diensten die u aan uw klanten levert nog wel optimaal heeft georganiseerd.